旅游“双十一” 囤“货”放大招

核心提示: “双十一”将至,商家的各种促销准备已进入了倒计时阶段,“准点喷发”“嗨爆全场”等广告语铺天盖地。对此,旅游业也不甘示弱,旅游电商、旅行社也纷纷酝酿着双11当天“放大招”。

“双十一”将至,商家的各种促销准备已进入了倒计时阶段,“准点喷发”“嗨爆全场”等广告语铺天盖地。对此,旅游业也不甘示弱,旅游电商、旅行社也纷纷酝酿着双11当天“放大招”。记者发现,除了价格上的比拼,今年各商家对不合理低价游均发出了抵制,依靠更加品质化个性化的产品和服务吸引游客的眼球。不但各大旅游电商平台成为网络促销的主角,纷纷上线旅游狂欢促销活动,记者了解到,线下旅行社也蓄力突击,除了有优惠让利给消费者外,也让品质出游成为今年的主打,无论长短线出游产品,还是签证、接送机等旅游服务,“双十一”都是游客提前下单囤“货”的好时机。

旅游产品,品质升级

伴随消费升级和用户旅游需求的变化,大家不仅仅关注低价,以服务和体验为核心要义的品质旅游已成为越来越多人的选择。记者注意到,“双十一”活动中除了呈现新的旅游爆款产品和玩法外,有的旅游社还特别推出“品质狂欢”为主题的旅游产品,秉持产品价格让利、服务品质升级的理念,打造品质放心游产品。

如我市山水旅行社的"“双十一”精品——“北京双飞五日游”,仅需880元/人,发班日期为11月15日;丹阳中国旅行社的“婺源、篁岭、景德镇深度汽车三日游”也深受游人的期待,11月10日、11月14日、11月28日均可发班,一位成人只需199元;新世纪旅行社的自组团又有新动向,“非物质文化遗产——印象磐安炼火、南北湖采摘三日游”是他们给丹阳游人的节日礼物,11月10日发班,900元/人;锦华旅行社也适时推出了“无锡灵山大佛一日游”,只要99元/人,发班日期为11月15日。

“我们主打高品质、优服务、好口碑。”据山水旅行社负责人郝总介绍,“精品游系列”一经推出,就深受广大旅游者的喜爱,已先后推出了“北京双飞精品五日游”、“东方盐湖城特惠一日游”等产品。此外,结合旅游人群大数据,我市山水、中旅、新世纪、锦华、东亚等旅行社针对不同的出游人群进行旅游产品的精准匹配,打造细分人群的个性化旅游盛宴。如全家一起出发“亲子游”、安心舒适“爸妈游”等系列。

丹阳旅游市场反馈的信息显示,对于丹阳游人来说,选择旅游产品,一方面注重产品品质,对价格并不是十分敏感;另一方面注重产品特色,个性化强的市场独有产品更受青睐。此外,相较于传统的跟团游,仅依靠旅行社预订机票、酒店的半自助式旅游最受青睐。

“双11是一场市场的集体狂欢盛宴,不论商家还是消费者都不会错失这一噱头。但不论采用何种形式,设计出更多符合市场需要的创意产品,迎合这一原本就定位年轻人的节日需求才是最重要的。”丹阳中国旅行社顾总说。

虽然“双11”旅游产品价格诱人,但越来越多的消费者能够保持理性清醒的头脑。在记者随机调查的20位市民中,仅有3人认为“抢到就是赚到”,11人持观望态度,表示“看看再说”,还有6人则表示“视节日前后心情而定”。

产品扎堆,谨慎下单

新世纪旅行社负责人王经理提醒广大消费者,“双11”期间购买旅游产品一定要选择正规的旅游电商平台和旅行社,注意鉴别接待社的资质,签订规范的旅游合同,避免纠纷。除此之外,对于一些明显低于成本价的产品,消费者还要警惕一些商家以次充好、低价团等价格陷阱。建议游客在不同商家之间多做比较,对线路行程、用餐住宿等级、有无自费等方面全面考察,以判断价格是否真正合适。尤其对于网购的旅游线路,一定要与平台方将各自的责任和义务明确清楚,确保消费者权益得到充分的保障,防止出现问题申诉无门的情况发生。

虽然“双十一”优惠促销活动很多,但选购旅游产品应该根据自己的实际情况,到正规旅游社、电商平台下单购买,切勿盲目贪多。江苏沪宁律师事务所靳云律师提醒大家,在挑选旅游产品时应注意仔细甄别,根据自己的情况制定好出行计划,以免耽误行程。如果是跟团游,要仔细了解游览线路、食宿行等方面的问题,不要因为贪图便宜而购买到不合理低价游产品。特别是老年游客,尤其要警惕“团购价”“低价团”“免费游”背后的旅游陷阱。对于自由行游客,在办理签证、购买景点门票时,应根据签证时间来制定旅行计划,不要贪多办理最后因为签注时间过短而作废。

(溢真)

责任编辑:姜耶妮

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