“承诺保障服务快捷，为客户所想华夏大爱。”23日，市民王女士特地来到华夏人寿保险公司镇江中支丹阳服务部，送上了这样一面锦旗，表达全家人的感激之情。
原来，王女士的丈夫朱先生受益于华夏保障，在很短时间内得到了大额赔付，才让身体得到了很好的治疗，目前康复情况不错。
今年3月下旬，看到身边一些朋友罹患大病，保障意识强的朱先生也在华夏保险公司参与了一份重大疾病保险计划，保额高达50万元，另外还有一份医疗保障，终身保额更达500万元。谁料到，今年8月中旬时，朱先生感觉身体不舒服，而且一直拉肚子，整个人日益消瘦。在家人的陪伴下，他来到上海某知名大医院进行了全面身体检查。结果噩耗传来，他竟然患上了直肠癌。不幸中的万幸，他这个病发现得比较及时，治疗起来相对容易，但仍然需要高达数十万元的十分高昂的医疗费用支出。为此，依靠普通工资收入生活的朱先生全家都觉得天快要塌下来了。
就在这时，王女士想到朱先生曾参与的保障计划，便立即致电华夏保险公司，询问能否获得赔付。了解到这一情况后，该公司服务人员第一时间来到朱先生所住医院进行探望，并协助王女士准备理赔所需的所有材料。没到一个月时间，朱先生的保障赔付金50万元就从保险公司打到了王女士的账户上。除此以外，朱先生参与的医疗保障还能继续得到赔付。医院用多少钱，他们就可以获得多少赔付。
王女士一脸激动地说：“华夏保险，一诺千金；理赔及时，情系客户。幸好保险服务人员了解到我们家发生了这样的不幸，不仅让我们在经济上得到了及时的帮助，更让我们在精神上获得了很大的安慰，能够让我丈夫安心治疗、安心休养。非常感谢华夏保险，在我们最需要的时候给我们带来了关爱，真的是雪中送炭、救急于危难。”
面对王女士的真情流露，华夏保险镇江中支丹阳服务部的工作人员也倍感欣慰，由衷感谢万女士及家属对华夏保险的肯定和信任，同时承诺将不断提升服务品质，更好地为他们的生活保驾护航、排忧解难。
（蔡一村 嘉瑛）
