随着私家车的普及，机动车险也成为市民生活中的必需品。然而，受到主客观等多种因素影响，我市机动车险市场也和国内不少地区一样，存在着一些违规现象和问题，对市场健康发展和消费者权益保护产生了一定的负面影响。
为此，自8月份起，市保险行业协会联合市运管处、市机动车维修行业协会共同开展对我市机动车险市场的整治，重点打击车险销售中额外赠送利益的行为。我市19家财产保险公司代表还在日前召开的全市车险整治联席会上签署了承诺书。
争抢份额，保险机构违规送礼
购买车险，对于机动车主来说是再正常不过的事情，但就因为一些保险机构为争市场份额争相送礼，车主们也不淡定了。“这个公司说给我返还两个点，那个公司说给我三个点。你说我该怎么选呢？”在某企业工作的陈先生告诉记者，去年底保险快到期时，有好几个公司给他打来电话，要他购买自己公司的车险，并承诺会给他一定的返点或加油卡。收入并不多的陈先生，比较之后自然选择了返点较多的那家公司缴纳了车险。即使如此，他内心还是疑惑重重：为什么今年有返点，往年都没有呢？是不是保险公司侵吞了自己的利益？
令人唏嘘的是，陈先生遇到的情况在我市并非个别现象。记者了解到，近年来，我市财产保险公司如雨后春笋般开立起来，一些新开立的公司受到上级任务的压力，就开始动歪脑筋，想通过向客户输送额外利益来争取车险这块看似诱人的市场“蛋糕”。然而，只要一家有这个想法并采取行动，其他公司迫于维持份额就争相模仿，从而导致整个市场陷入一种无序竞争的局面，对于市场的健康发展破坏很大。而且，这种乱象在全国范围内很多地方都接连出现，并引起了保监会的高度关注。
维持秩序，保险销售22个“不得”
记者从镇江市保险行业协会第一分会了解到，7月7日，中国保监会下发《关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》，启动车险市场专项整治工作，进一步强化保险监管，打击违法违规行为，整治市场乱象，维护车险消费者合法权益。随后，江苏保监局召开车险市场经营秩序整顿启动大会，出台五项举措重拳整治车险市场乱象。镇江市保险行业协会也发布《关于禁止赠送任何投保礼的提示函》，明确各保险公司或代理机构销售保险产品时，不得违规赠送或承诺给予投保人、被保险人保险合同约定以外的利益。
据了解，此次保监会对于机动车险整治的规定，对于车险市场的整治力度非常大，内容也非常细化和精确化，特别是对于保险机构及其代理人、经纪人等作出了保险业务开展中必须坚持22个“不得”的规定。
针对当前全国范围内很多地区财产保险机构为客户输送额外利益的情况，保监会也明确要求：财产保险公司、保险中介机构及个人不得通过返还或赠送现金、预付卡、有价证券、保险产品、购物券、实物或采取积分折抵保费、积分兑换商品等方式，给予或者承诺给予投保人、被保险人保险合同约定以外的利益；不得以参与其他机构或个人组织促销活动等方式变相违法支付保险合同约定以外的利益。同时,其要求各财产保险公司应依法开展保险业务活动，不得利用业务便利为其他机构或个人牟取不正当利益；不得通过虚增零配件项目、虚构工时项目、提高零配件价格、提升工时费定价标准等方式，故意扩大保险事故损失或增加保险理赔支出，进行不当利益输送；不得以交纳业务保证金、承保利润分成等方式向其他机构或个人进行不正当利益输送。
对于保险机构及相关代理人等继续违反规定额外送礼的情况，保监会也将大力度予以遏制。据介绍，对于保险公司情节严重的违法违规行为，保监会将依法采取限制保险机构业务范围、责令保险机构停止接受车险新业务、吊销保险机构业务许可证、撤销高管人员任职资格等措施，从严从重从快进行行政处罚；如果情节触犯法律构成犯罪的，还将向司法机关移交诉讼。
公开透明，市民可进行投诉举报
为维护我市车险市场的公平公正，此次整治行动将向广大市民公开。据镇江市保险行业协会秘书长吴红燕介绍，此次行动不光是面向各保险公司，更要面对广大老百姓。
从目前情况看，许多市民对于车险送礼是违规的这个问题根本不了解，甚至觉得这是理所当然的事。此次整治活动中，我市各保险公司应当通过各自的经营场所、APP、微信公众平台、微信群等多种渠道，向广大市民宣传车险销售中不得额外送礼的规定，而且每个公司的每个保险经纪人都要知晓这一规定，在业务开展中主动向老百姓宣传这一规定，让老百姓主动抵制这种违法违规的行为。
（朱俊华 嘉瑛）
