27日下午4时许，位于我市丹凤北路一美团外卖网点外聚集了50多名该公司的外卖员，外卖员们采取了罢工的形式来抗议该公司早前作出的一项决定，即要签劳动合同，前提是员工必须放弃社保的权利。外卖员们对此表达了不满，随即选择罢工。
■文/摄 马骏 陈晓玲
外卖员送餐受伤
与公司交涉赔偿事宜一直未有结果
今年41岁的游万长是四川省筠连县人，目前还是单身，但他对生活和未来充满了憧憬。2016年10月20日，对他来说是一个重要的日子，因为在朋友的介绍下，当天他正式加入了丹阳美团外卖的大集体，听说只要肯吃苦，每个月的工资会很可观。这大半年来，虽然每天工作12个小时，日晒雨淋，但他都风雨无阻，坚持了下来，他说，想多存点钱减轻父母的负担，再娶个媳妇。不过这样一个简单美好的愿望，对现在的游万长来说显得有些力不从心了。
今年4月26日下午3点半左右，游万长接了“名将锅贴”的一份单子，拿到食物后，准备从南门送往万善路附近一小区，在途中一拐弯处不慎连人带车摔倒，起身后游万长第一时间检查食物是否完好，可惜的是汤被打翻了。收拾好地上的残余，游万长起身把车扶了起来，这时他才注意到衣服上隐隐有些红色的血迹，并感觉肋骨处有些疼痛。他当即把这一情况向组长报告，并坚持把食物送到了顾客家里，由于汤被打翻且超时了，顾客原本是拒收的，游万长很是着急，向顾客解释了缘由并赔偿了费用，好在顾客看到他摔伤后仍坚持送达，并没有太计较。送完货后，他立即前往位于丹凤北路的美团外卖网点说明情况并请假休息。原本以为没什么大事的游万长回家直接躺在床上休息了，虽然有些痛，但他还是一直忍着，因为如果要上医院看的话估计又要花不少钱。这一来没有医保，二来公司也不会报销，游万长觉得休息休息就没事了，直到当天下午5点多钟，疼痛难忍几近昏厥的他强撑着前往医院，刚到中医院就晕倒在了急诊室门口，好在这时游万长的同事赶到了，立即挂了急诊进行诊治，医生发现，游万长为脾脏破裂，肚子里已经有4000毫升的积血，医生决定马上进行手术，这时的游万长才意识到结果或许会很糟糕，而当时，他的身边没有一个亲人，最终，游万长左侧的脾脏被切除。5月27日，游万长出院后回住的地方休养，这期间，他一直和公司领导交涉着赔偿事宜，但始终没有结果。
6月27日下午，游万长接到同事的电话，得知同事们因为公司要求签合同前必须先主动签字放弃社保，他拖着病体赶到了现场，用行动支援大家，因为他觉得，做这样的“高危”工作，生命必须要有保障。
罢工现场 外卖员与负责人隔着马路“冷战”
负责人撂下狠话态度强硬
在罢工现场，外卖员们告诉记者，前段时间，公司刚招聘的新外卖员们开始签合同了，听他们说，签合同前必须先在合同背面添加的一条大致内容为“自愿放弃社保”上签上自己名字才能签合同。新人外卖员们懵懵懂懂地都签了字，可这一情况让已经工作了几个月、一年甚至更长时间的老员工们气愤了。“第一，公司不和我们签合同，先让新人签；第二，新人都签了字，我们如果不签，公司就说想不干就可以走人了。”这让一众“老”外卖员们“炸了锅”。除了少部分人签了之外，大部分外卖员拒绝签这份协议。外卖员们表示，公司方面声称，如果不签该协议，则不与员工签订劳动合同，即让员工走人。
外卖员小张（化名）表示，作为美团外卖的外卖员，根据招聘信息，每接一单可获得5.5元的报酬，多劳多得。一个月下来，收入比较可观，但如此收益却伴随着高额风险。“首先，公司长期以来只给我们报了一个团体意外险。一旦我们在送餐过程中发生各类交通事故，大部分医药费还需我们自己承担。”小张坦言，“为了多跑几单，不少外卖员都会争分夺秒的送餐，交通意外屡屡发生，这其中虽然是我们自己的责任，但公司方面往往是一分钱都不会补偿的。”不仅如此，小张表示，眼下随着配送范围的扩大，跑一单，来回一趟有十几公里，收入明显不比以往了。加上投诉、退餐之类的，外卖员不得不自掏腰包弥补公司损失。“没有劳动合同，我们就无法工作，但放弃社保，我们就没有保障。简直是两瓶毒药选其一。”小张说道。
随后，该网点走出一位路姓业务经理。面对外卖员们的不满，这位负责人却态度强硬地表示：“今天下午5点半前复工的，既往不咎。5点半后还不复工，全部开除。”随后，这位负责人便自顾自地回到网点里去了。记者当晚了解到，由于一众外卖员并未选择妥协，美团外卖已关闭他们的系统，双方一直僵持“冷战”。
相关部门介入罢工事件
外卖员们申请劳动仲裁 盼能得到公正处理
27日下午5时许，记者与我市劳动监察大队取得了联系。随后，工作人员前往事发地进行调查。一位外卖员表示，在工作人员到网点内了解情况后，外卖员向工作人员进行咨询。工作人员表示，外卖员可选择劳动仲裁的办法进行维权。
28日上午，外卖员代表前往仲裁部门申请仲裁，但却被要求提供美团外卖营业执照等相关资料，这无疑让外卖员们有点摸不着头脑。
那么，外卖员是否被侵权了呢？对此，在市劳动监察大队进行调查前，一位负责人表示，这要看外卖员们与公司是劳务关系还是劳动关系。
记者调查相关资料了解到，劳务关系和劳动关系存在主体性质及其关系不同。其中，如果用人单位和个人是劳动关系，则个人接受用人单位管理，服从其安排，并遵守其规章制度，而两者如果是劳务关系，则两者仅存在财产关系。用人单位只需支付报酬。两者各自独立，地位平等。另外，由于主体的待遇不同。劳动关系中的劳动者除获得工资报酬外，还有保险、福利待遇等；而劳务关系中的自然人，一般只获得劳动报酬。在遇到纠纷时，处理方式也不同。劳动合同纠纷发生后，应先到劳动机关的劳动仲裁委员会仲裁，不服的在法定期间内才可以到人民法院起诉，劳动仲裁是前置程序；但劳务合同纠纷出现后可以诉讼，也可以经双方当事人协商解决。一位已经签署过这份合同的外卖员表示，自己清楚的记得合同上有一定篇幅用以规定相关的公司制度，包括迟到早退等内容。员工必须遵守这些规定，不然将面临公司处罚。
那么，一旦员工签订了放弃社保权利的协议，该协议是否存在效力呢？
对此，记者咨询了相关律师，他表示，这样的约定是无效的，因为缴纳社保是强制性规定，不允许以协议的形式来排除它。如果要进行劳动仲裁的话，这样的自动放弃声明也是无效的。保险应当以实际收入为基准缴纳，用人单位应当在员工入职日开始为员工缴纳全部保险，包括养老、医疗、失业、工伤和生育五项。不缴纳保险或不足额缴纳保险属于违法行为,可以要求单位补缴或作相应经济补偿，否则可以向劳动监察大队举报。如果是单纯的保险纠纷劳动仲裁不受理，只能到劳动监察大队举报。对于该事件，本报记者将继续予以关注。
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